クリーンセンターQ&A

Q1	クリーンセンターの受付時間を教えて？
A	平日の午前８時３０分から１２時まで、午後は１時から４時３０分までです。※月曜日が休日の場合も同様の時間帯で受付けています。（年末年始につきましては通常１２月２９日～１月３日までが休業となっており ますが、詳しくはクリーンセンターまでお問い合わせください。）

 

Q2	布団を処分したいけど、そのまま持ってきていいの？
A	掛布団と敷布団は半分に切ってから持ち込みをお願いします。※薄手の毛布や羽毛布団はそのままで大丈夫です。

 

Q3	木製の机やタンス、こたつ、テーブルなどを処分したいけど？
A	５０ｃｍぐらいの大きさに切ってから持ち込みをお願いします。

 

Q4	植木を剪定したので、剪定くずを処分したいけど？
A	長さが５０ｃｍ以内で、幹の太さが１５ｃｍ以内なら受付可能です。

 

Q5	指定のごみ袋に入れれば無料で受付できるの？
A	指定のごみ袋に入れた場合でも、クリーンセンターに直接持ち込まれるごみはすべて有料となっております。

 

Q6	引越しするので、色々なごみをまとめて持ち込みたいけど？
A	ごみを降ろしやすいように、可燃物、不燃物、資源化物に分けて持ち込みをお願いします。

　　　　　※その他お問い合わせは　クリーンセンター（TEL：６２－３３０４）までお願いします。

 

 

衛生センターQ&A

Q1	衛生センターではどんな仕事をやっているの？
A	衛生センターでは、し尿及び浄化槽汚泥の処理を行っています。

 

Q2	衛生センターで処理するし尿及び浄化槽汚泥はどこから来るの？
A	衛生センター管内の八代市坂本町、千丁町、鏡町、東陽町、泉町及び八代郡氷川町です。

 

Q3	し尿の汲み取りや浄化槽の清掃はどこに頼んだらいいの？
A	管内の区域によって業者が決まっています。業者に依頼する場合は、下の表を参考にしてください。

 

業者名	電話番号	管轄区域
㈱イケダ	５２－１４０５	八代市鏡町（但し、上鏡、内田、鏡村、 鏡町、芝口、津口、野崎、宝出、両出、 貝洲、塩浜、北新地地区です。）
㈲八代郡環境衛生センター	５２－１６０５	八代市坂本町、千丁町、鏡町、東陽町、 泉町及び氷川町 （但し、鏡町に関しては上記以外の地区です。）
㈲八代郡浄化槽管理センター	５２－３２１５

　　　　　※その他お問い合わせは　衛生センター（TEL：５２－０７７２）までお願いします。

 

 

斎場Q&A

Q1	斎場の休業日はいつですか？
A	１月１日が休業日となっており、火葬は行いません。但し、予約の受付は１月１日も行っております。

 

Q2	ペットの火葬はできますか？
A	当斎場では行っておりません。

 

Q3	斎場を使用するにはどうすればいいですか？
A	本葬・死産児・身体の一部等の区分に関わらず、火葬を行うためには火葬許可証 が必要となります。許可証がないと火葬できませんので、当日忘れずにお持ちくだ さい。なお、火葬許可証は、お住まいの市役所（各支所）及び町役場での手続きが 必要となります。火葬許可証が発行された後、当斎場への予約をお願いします。

 

Q4	火葬の際に遺骨の一部を別のお墓に入れたいのですが、どのような手続きが必要ですか？
A	遺骨の一部を別のお墓に埋葬する「分骨」を行う場合は、埋葬時にそれぞれ火葬 証明書の提示が必要になる場合があります。事前に埋葬先に必要書類をご確認いただき、当斎場の予約時に必要書類名をお伝えください。（※書類によっては当日 発行できない場合もあります。）分骨の場合、骨壷等を必要数ご準備ください。

 

Q5	民間の葬儀会社等を紹介してもらえますか？
A	当斎場は公共施設ですので、民間葬儀会社等の紹介や斡旋は行っておりません。ご了承願います。

　　　　　※その他お問い合わせは　斎場（TEL：６５－３５３５）までお願いします。

 

 

水道工務課（漏水に関する問い合わせ）Q&A

Q1	道路で漏水しているみたいだけど？
A	八代生活環境事務組合までご連絡をお願いします。 TEL：０９６５－６２－２０４９　（２４時間対応）

 

Q2	宅内で漏水（水道メーターが回っている）しているみたいだけど？
A	水道メーターから二次側（宅内側）の漏水修繕につきましては、お客様の費用負担により、工事を行って頂きます。お近くの八代生活環境事務組合指定給水装置工事事業者までご連絡下さい。

 

 

水道工務課（給水工事に関する問い合わせ）Q&A

Q1	上水道工事を行いたいけど、加入金等は必要ですか？
A	当組合では、加入金は必要ありません。上水道工事に関しまして工事費はお客様の全額負担となります。又、新設工事の場合は１，５００円、改造・増設工事の場合は１，０００円の検査手数料が必要です。

 

Q2	上水道工事はどこに頼んだらいいの？
A	上水道工事に関しましては、条例により、「指定給水装置工事事業者」が施行する こと（※厚生労働省令で定める給水装置の軽微な変更を除く。）となっております。お近くの八代生活環境事務組合指定給水装置工事事業者までご連絡下さい。

 

Q3	上水道の工事費用はどれくらいかかるの？
A	当組合の場合は水道本管までの距離や口径などにより金額が異なります。複数の八代生活環境事務組合指定給水装置工事事業者に見積りを依頼される事をおすすめします。なお、当組合による工事事業者の斡旋等は行っておりません。

 

 

水道工務課（水質に関する問い合わせ）Q&A

Q1	八代生活環境事務組合の上水道の給水区域は？
A	八代市鏡町・千丁町・東陽町及び泉町の一部と氷川町へ給水しています。また、上天草市大矢野町等には分水しています。

 

Q2	自宅の水（井戸水）の水質検査をしてもらえるの？
A	持ち込み等による水質検査は八代生活環境事務組合では行っておりません。専門の検査機関にご依頼下さい。

 

Q3	カルキ臭（塩素臭）がするのはなぜですか？
A	水道水は、安全のため塩素消毒が法律上義務づけられています。そのため、残留する塩素によりカルキ臭（塩素臭）を感じます。その臭いについては、地域や気候、体調、個人差により感じ方が異なりますが、臭いがするという事は、「安全な水」という証でもあります。もし、臭いが気になる場合は、いったん煮沸して冷ますと飲みやすくなります。

 

Q4	水道水が白く見えるときがあるのはなぜですか？
A	水道水の中に入った空気が小さな気泡となり、水が白く見えます。しばらくそのままにしておくと、気泡が消えて透明な水になります。水質の異常ではありませんので、安心してご使用下さい。

　　　　　※その他お問い合わせは　水道工務課（TEL：６２－２０４９）までお願いします。

 

 

総務課（水道の開始・休止や料金に関する問い合わせ）Q&A

Q1	入居・転居の手続きはどうしたらいいの？
A	入居または転居される１週間前までに、総務課水道業務係までご連絡をお願いします。 ※開庁時間　午前８時３０分～午後５時１５分まで（土・日・祝日を除く）

 

Q2	上水道料金の支払いはどうしたらいいの？
A	上水道料金の支払方法につきましては、便利で確実な口座振替をお薦めしておりますが、その他、集金または振込用紙による支払いも可能です。詳しくは総務課水道業務係までお問い合わせ下さい。（電話　０９６５－６２－２０４９）

 

Q3	口座振替の手続きはどうすればいいの？
A	下記の各金融機関の窓口にて八代生活環境事務組合の上水道の口座振替の手続きをお願いします。

 

肥後銀行	各支店
熊本銀行	各支店
西日本シティ銀行	八代支店
熊本県信用組合	鏡支店・八代支店
九州労働金庫	八代支店
八代地域農協	各支所
ゆうちょ銀行	全国どこでも

 

Q4	コンビニエンスストアでの支払いもできるの？
A	振込用紙によるお支払いにつきましては、肥後銀行の各支店、九州内のゆうちょ銀行又は郵便局（沖縄県を除く）及び下記のコンビニエンスストアでもお支払いいただけます。（支払い手数料はかかりません。）

 

ＭＭＫ設置店	くらしハウス	コミュニティ・ストア
スリーエイト	生活彩家	セイコーマート
セブン・イレブン	タイエー	デイリーヤマザキ
ﾆｭｰﾔﾏｻﾞｷﾃﾞｲﾘｰｽﾄｱ	ハセガワストア	ハマナスクラブ
ファミリーマート	ポプラ	ミニストップ
ﾔﾏｻﾞｷｽﾍﾟｼｬﾙﾊﾟｰﾄﾅｰｼｮｯﾌﾟ	ヤマザキデイリーストアー	ローソン
ローソンストア１００

 

　　　※このような納付書ではコンビニエンスストアで納付できません。

　　　　◇指定期日を過ぎたもの

　　　　◇バーコードの印字がないもの

　　　　◇破損・汚損などにより、バーコードを読み取れないもの

　　　　◇金額を訂正したもの

　　　　◇納付書１枚あたりの金額が３０万円を超えるもの

 

Q5	下水道料金の支払いもできるの？
A	下水道に関しましては、八代市役所または氷川町役場までお問い合わせ下さい。

 

　　　　　　　　　＜連絡先＞

八代市役所　下水道総務課	0965－33－4147
氷川町役場　建設下水道課	0965－52－5856