【進捗状況】

八代生活環境事務組合給水区域内における断水の解消について

（令和８年熊本地震）

令和８年７月２８日に発生した令和８年熊本地震により、当組合の上水道施設及び管路に甚大な被害が生じ、給水区域内では長期間にわたり断水が続き、多くの皆様に多大なご負担とご不便をおかけしました。

本日、氷川町大野地区における断水が解消いたしました。これにより、当組合の給水区域である八代市（鏡町、千丁町、東陽町、泉町下岳地区）及び氷川町の全域において、配水本管からの通水が完了し、断水が解消したことをお知らせいたします。

地震発生以来、水道をご利用いただけず、日常生活、事業活動、営農など多方面にわたりご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くおわび申し上げます。

断水期間中、節水や応急給水へのご協力、漏水情報の提供、復旧作業へのご理解を賜りました住民の皆様、ご支援をいただきました関係者の皆様に、厚く御礼申し上げます。

 

１　通水後の注意事項

通水直後は、管内の空気や土砂等の影響により、水道水が白く、又は茶色く濁ることがあります。蛇口を開けてしばらく水を出し、透明になったことを確認のうえご使用ください。濁りが長時間続く場合は、下記までご連絡ください。

ご家庭で水が出ない場合は、まずメーターボックス内の元栓が開いているかご確認ください。元栓を開けても水が出ない場合は、宅内配管の損傷の可能性がありますので、下記までご連絡いただくか、指定給水装置工事事業者へご相談ください。

配水管の復旧後も、宅地内（メーター二次側）の漏水や破損により水が届かない場合があります。屋内漏水の確認は、次の方法でお願いいたします。

 

【屋内漏水の確認方法】

（１）宅地内（屋内・屋外）のすべての蛇口を完全に閉め、水が一切出ていないことを確認する。

 

（２）水道メーターのふたを開け、パイロット（銀色の星印）が動いていないことを確認する。

 

パイロットが動いている場合は漏水の可能性があります。指定給水装置工事事業者に修理をご依頼ください。修理にかかる費用は、原則としてお客様のご負担となります。

 

２　今後について

配水本管からの通水は完了いたしましたが、管路の安定化や水質の確認、残る漏水箇所の修繕のため、一時的に水圧の低下や濁り、ごく一部での作業に伴う断水が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

なお、令和８年熊本地震により被災した宅内配管の工事相談については、水道の宅内配管工事コールセンターをご利用ください。

 

【水道の宅内配管工事コールセンター】

TEL ：0120-275-557

受付：午前９時から午後５時まで（平日及び土日祝）

 

３　お問い合わせ

八代生活環境事務組合

〒869-4602　熊本県八代郡氷川町宮原679番地4

電話：0965-62-2049（24時間対応）

ＦＡＸ：0965-62-4829

 

皆様には長期間にわたり大変なご不便をおかけしました。今後とも、安全で安定した水道水の供給に努めてまいります。引き続きご理解とご協力をお願い申し上げます。